Fontanel Promotion Champagne-au-Mont-d'Or
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Fontanel Promotion – Promoteur immobilier familial depuis 1999
Fondé en 1999 par Gérald et Marie Fontanel, Fontanel Promotion est un promoteur immobilier familial et indépendant basé à Champagne-au-Mont-d'Or, près de Lyon. Aujourd'hui dirigée par la nouvelle génération – Romain, Julien et Delphine Fontanel –, l'entreprise perpétue les valeurs fondatrices tout en innovant pour répondre aux enjeux de demain.
Notre expertise couvre l'ensemble de la chaîne immobilière : logements collectifs et individuels, résidences étudiantes, programmes en montagne, hôtellerie et bureaux. Chaque projet est pensé pour s'intégrer harmonieusement dans son environnement, avec une attention particulière portée aux emplacements, à la qualité de construction et aux prestations.
Engagés pour un immobilier durable, nous respectons les normes environnementales et nous sommes engagés dans la préservation de la biodiversité.
Avec plus de 25 ans d'expérience en région Auvergne-Rhône-Alpes, Fontanel Promotion vous accompagne dans tous vos projets : résidence principale, investissement locatif ou acquisition en montagne.
Fontanel Promotion
12 Rue Dominique Vincent
69410 Champagne-au-Mont-d'Or
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 08h30 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 08h30 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 08h30 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 08h30 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 08h30 - 12h30 | 14h00 - 17h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
6 avis clients
(6)
Par répartition
4,2/5
6 avis
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
B
Boulicault G
08.01.2026
i
Une équipe très professionnelle
Nous sommes pleinement satisfait de la qualité de l’accompagnement proposé par nos interlocuteurs de la société Fontanel Promotion
Merci
Accompagnement
Personnalisation
Fontanel Promotion
14.01.2026Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif.
Votre satisfaction quant à notre accompagnement est notre priorité !
A
Alexia B
07.01.2026
i
Promoteur excellent
J’ai eu la chance de pouvoir visiter pour la première fois mon appartement avec le promoteur et le maître d’œuvre,
2 personnes très professionnelles qui m’ont aidé a vérifié mon plan de ma futur cuisine car le cuisiniste ne pouvait pas y assister. Un grand merci à eux.
Déroulement de la visite
Qualité de l’accompagnement
Conformité
Fontanel promotion
SAV
14.01.2026Bonjour,
Un grand merci pour votre retour qui nous fait très plaisir !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de cette première visite et vous aider dans la vérification de votre plan de cuisine.
Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour que votre projet se concrétise dans les meilleures conditions.
E
EricG
26.12.2025
i
Excellente réactivité
Très bonne réactivité pour répondre à mes demandes.
Merci
Accompagnement
Personnalisation
Fontanel promotion
SAV
14.01.2026Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous restons à votre disposition pour la suite de votre projet.
B
BERNARD C
23.12.2025
i
Fontanel me parait une société sérieuse.
quant il y a un petit différent, il font ce qu'il faut pour trouver un accord convenant au 2 parties.
Déroulement de la visite
Qualité de l’accompagnement
Conformité
Fontanel Promotion
14.01.2026Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et la confiance que vous nous accordez.
Nous sommes ravis de savoir que notre approche basée sur le dialogue et la recherche de solutions a répondu à vos attentes.
C
CFH74
23.12.2025
i
Superbe prestation
Voici un promoteur comme on les aime ! Un zéro faute sur l'ensemble du projet. A partir de la signature et du lancement des travaux jusqu'à la livraison des deux appartements étudiants, nous avons été informés régulièrement de l'avancement au travers de news letters enrichies de photos et points de situation. Il y a eu une pré-reception quelques semaines avant la livraison. Et enfin la livraison au délai annoncé et pour une première fois dans notre vie 0 défaut ! C'est tellement rare !
Nous sommes enchantés de la qualité globale du produit. La conception de cette résidence étudiants est géniale conçue pour que les étudiants s'y plaisent et soient dans des conditions idéales pour étudier. J'aurais aimé habiter en ce type de lieu durant mes études. La qualité des logements ainsi que de leur aménagement est parfaite. Tout y est !
Nous recommandons ce promoteur et le citons souvent en exemple.
Qualité logement
Accompagnement
Livraison
Fontanel Promotion
14.01.2026Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction et celle de vos locataires étudiants sont notre plus belle réussite.
Nous mettons un point d'honneur à concevoir des programmes pensés pour le bien-être de leurs occupants, avec une exigence de qualité à chaque étape du projet.
Merci pour votre confiance et vos recommandations.
D
DEGUEURCE
22.12.2025
i
Pas sérieux et aucun retour
Toujours en attente de réparations notées dans la visite de pré livraison (une brulure de cigarette sur la fenêtre PVC) en avril 2025, une fissure au plafond qui réapparait jointée a l'acrylique , une sécurisation des communs inexistante et aucun retour sur nos demandes.
Et pourtant quand j'ai été obligé de payer le solde malgré la non régularisation des problèmes et que j'ai dis que maintenant je n'avais plus aucun moyen de pression, on m'a gentiment répondu que Fontanel est une entreprise sérieuse et que tout serais fait comme prévu.
Bref un désengagement total du promoteur qui promet beaucoup de choses pour vendre et qui n'assure plus quand il faut finaliser le projet.
Qualité logement
Accompagnement
Livraison
Fontanel promotion
SAV
14.01.2026Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre message et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés ainsi que pour le ressenti d'un manque de suivi de notre part.
Voici un point détaillé sur votre dossier :
Fenêtre PVC : L'entreprise est intervenue à trois reprises (25 avril, 3 juin et 26 novembre 2025) pour traiter cette réserve.
Si la réparation ne vous donnait toujours pas satisfaction, je vous invite à contacter notre SAV afin que nous puissions programmer une nouvelle intervention.
Fissure au plafond : L’intervention a eu lieu le 16 septembre 2025. Suite à la réapparition de la fissure en octobre, une seconde intervention a été mandatée.
Nous vous communiquerons la date d'intervention dès sa confirmation par l'entreprise.
Par ailleurs, un rendez-vous sera programmé prochainement pour procéder à la fixation de l’entrée d’air. Nous reviendrons vers vous rapidement pour convenir d'une date.
Concernant la sécurisation du portillon, ce sujet relève des parties communes et a été traité directement avec le syndic de copropriété.
Nous restons disponible pour tout échange complémentaire et vous remercions de votre patience.